Informar de un fallo

Siempre estamos trabajando para ofrecerte una aplicación lo más útil y depurada posible, pero a veces algunos errores se nos escapan.

Si tienes problemas con nuestra aplicación, primero asegúrate de que esté actualizada. Comprueba si hay alguna actualización disponible en el App Store o en Google Play.

Si así y todo Transit no funciona correctamente y crees que has encontrado un error, por favor, escríbenos a través de la aplicación para que podamos recibir la información de depuración necesaria y corregirlo.

Estos son los pasos para ponerte en contacto con nosotros y ofrecernos información de depuración al mismo tiempo:

  1. Haz una captura de pantalla o graba un video del error.
  2. Abre este enlace en tu dispositivo.
  3. Adjunta las capturas de pantalla o el video al correo electrónico e incluye una descripción detallada con todos los datos posibles sobre el error.
  4. ¡Envíalo!

Si tienes alguna consulta sobre la que no se necesita información de depuración, puedes escribirnos directamente a info@transitapp.com. Aunque no podemos responder todos los mensajes que recibimos, ¡te aseguramos que los leemos todos!

¿Te ha resultado útil esta información? Gracias por los comentarios Hubo un problema al enviar tu comentario. Por favor, inténtelo más tarde.