Informar de un fallo
Siempre estamos trabajando para ofrecerte una aplicación lo más útil y depurada posible, pero a veces algunos errores se nos escapan.
Si tienes problemas con nuestra aplicación, primero asegúrate de que esté actualizada. Comprueba si hay alguna actualización disponible en el App Store o en Google Play.
Si así y todo Transit no funciona correctamente y crees que has encontrado un error, por favor, escríbenos a través de la aplicación para que podamos recibir la información de depuración necesaria y corregirlo.
Estos son los pasos para ponerte en contacto con nosotros y ofrecernos información de depuración al mismo tiempo:
- Haz una captura de pantalla o graba un video del error.
- Abre este enlace en tu dispositivo.
- Adjunta las capturas de pantalla o el video al correo electrónico e incluye una descripción detallada con todos los datos posibles sobre el error.
- ¡Envíalo!
Si tienes alguna consulta sobre la que no se necesita información de depuración, puedes escribirnos directamente a info@transitapp.com. Aunque no podemos responder todos los mensajes que recibimos, ¡te aseguramos que los leemos todos!