Obtener ayuda con sus boletos

Si tiene preguntas sobre sus boletos, pases o fondos disponibles en Transit, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de su agencia de tránsito local. Ellos pueden acceder a la información de su cuenta y podrán ayudarle.

Transit puede enviar reembolsos para algunos sistemas de tránsito, pero no para todos. Para ver cómo solicitar un reembolso de un boleto, pase o fondos comprados en Transit, encuentre su ciudad o sistema de tránsito en la lista a continuación.

Canadá

Alberta

• Banff, AB - Roam Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea
• Calgary, AB - Calgary Transit:
  • Para reembolsos e información general: llame al 403-268-1969 o myfare@calgary.ca

Nuevo Brunswick

• Saint John, NB - Saint John Transit:
  • Para reembolsos: consulte nuestra página de ayuda aquí
  • Para información general: llame al 506-658-4700 o envíe un correo electrónico a SJTransitCustomerService@saintjohn.ca

Ontario

• Milton, ON - Milton Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea
• Región de Niagara, ON - Niagara Region Transit:
  • Para reembolsos e información general: llame al 1-833-678-5463 o envíe una consulta en línea

Quebec

• Rimouski, QC - Société des transports de Rimouski:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea

Saskatchewan

• Saskatoon, SK - Saskatoon Transit:
  • Para reembolsos e información general: llame al 306-975-3100

Yukon

• Whitehorse, YK - Whitehorse Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 867-668-8396 o envíe un correo electrónico a transit.services@whitehorse.ca

Estados Unidos

Arizona

• Flagstaff, AZ - Mountain Line:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 928-779-6624

California

• Avalon, CA - The Garibaldi:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (310) 510-0220
• Bakersfield, CA - GETBus:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a webcontact@getbus.org o envíe una consulta en línea
• Banning, CA - Banning Connect:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 916-654-1987
• Benicia & Vallejo, CA - SolTrans:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: deje un comentario o acceda al centro de ayuda aquí
• Del Norte County, CA - Redwood Coast Transit Authority:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (707) 464-6400
• Fairfield & Suisun, CA - FAST:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (707) 422-2877
• Joshua Tree, CA - Basin Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a comments@basin-transit.com
• Kern County, CA - Kern Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 800-323-2396
• Modesto, CA - The S:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 209-521-1274
• Modesto, CA - Turlock Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (209) 668-5600 o envíe una consulta en línea
• Napa Valley, CA - Vine Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea
• Oakland, CA - AC Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea
• Oxnard, CA - Gold Coast Transit District:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 805-483-3959
• Palm Springs, CA - SunLine Transit Agency:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 760-343-3451
• Redding, CA - RABA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 530-241-2877 o envíe un correo electrónico a raba@rabaride.com
• San Bernardino, CA - Omnitrans:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (800) 966-6428 o envíe una consulta en línea
• Santa Clarita, CA - Santa Clarita Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (661) 294-1287 o envíe una consulta en línea
• Santa Monica, CA - Big Blue Bus:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 310-451-5444 o envíe una consulta en línea
• Simi Valley, CA - City of Simi Valley Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (805) 583-6456 o envíe una consulta en línea

Carolina del Norte

• Burlington, NC - Link Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 336-222-5465

Carolina del Sur

• Charleston, SC - CARTA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a askcarta@ridecarta.com o envíe una consulta en línea
• Columbia, SC - The COMET:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea

Colorado

• Denver, CO - Bustang:
  • Para reembolsos e información general: llame al 1-800-900-3011 o envíe una consulta en línea
• Denver, CO - RTD:
  • Para reembolsos e información general: llame al +1 303-299-6000 o envíe una consulta en línea
• Sterling, CO - NECALG (Prairie Express/County Express Bus Service):
  • Para información general: llame al (970) 867-9409
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí

Connecticut

• Norwalk, CT - Norwalk Transit District:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (203) 852-0000 o envíe un correo electrónico a Info@norwalktransit.com
• CT Transit:
  • Hartford, CT: llame al 860-525-9181 o envíe un comentario.
  • Meriden/Wallingford, CT: llame al 203-753-2538 o envíe un comentario.
  • New Britain/Bristol, CT: llame al 860-525-9181 o envíe un comentario.
  • New Haven, CT: llame al 203-624-0151 o envíe un comentario.
  • Stamford, CT: llame al 203-327-7433 o envíe un comentario.
  • Waterbury, CT: llame al 203-753-2538 o envíe un comentario.
  • Reembolsos para todos los sectores de CT Transit: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí

Florida

• Jacksonville, FL - JTA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (904) 630-3181 o envíe un correo electrónico a customer-svc@jtafla.com
• Miami-Dade County, FL - Miami-Dade Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: vea las opciones de contacto aquí
• Naples, FL - Collier Area Transit (CAT):
  • Para reembolsos e información general: envíe un correo electrónico a rideCAT@colliercountyfl.gov
• Tallahassee, FL - StarMetro: llame al +1 850-891-5200

Georgia

• Savannah, GA - Chatham Area Transit Authority (CAT):
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a info@catchacat.org

Illinois

• Champaign-Urbana, IL - MTD:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea

Indiana

• Lafayette, IN - CityBus of Greater Lafayette:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (765) 742-7433 o envíe una consulta en línea

Iowa

• Iowa City, IA - 380 Express:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (319)-362-0375 o envíe un correo electrónico a info@380express.com

Kansas

• Manhattan, KS - Flint Hills Area Transportation Agency (aTa Bus):
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea

Kentucky

• Bowling Green, KY - GO BG Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (270) 782-3162

Luisiana

• New Orleans, LA - RTA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 504-248-3900, envíe un correo electrónico a comments@norta.com, o envíe una consulta en línea

Maryland

• Columbia, MD - RTA Central Maryland:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 1-800-270-9553, envíe un correo electrónico a RTAmobilityservices@transitRTA.com o envíe una consulta en línea

Míchigan

• Ann Arbor, MI - The Ride:
  • Para reembolsos e información general: envíe una consulta en línea
• Kalamazoo, MI - Kalamazoo Metro:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (269) 337-8222 o envíe una consulta en línea
• Lansing, MI - CATA:
  • Para reembolsos dentro de los 10 minutos de la compra: consulte nuestra página de ayuda aquí
  • Para todos los demás reembolsos e información general: llame al 517-394-1000 o envíe una consulta en línea

Minnesota

• Albert Lea, MN - SMART (Southern Minnesota Area Rural Transit):
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 855-762-7821 o envíe una consulta en línea
• Duluth, MN - DTA:
  • Para reembolsos dentro de las dos horas de la compra: consulte nuestra página de ayuda aquí
  • Para todos los demás reembolsos e información general: llame al 218–722-7283 o envíe una consulta en línea
• Fergus Falls, MN - Otter Express:
  • Para información general: llame al 218-998-3002 o 1-866-998-3002
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
• Mankato, MN - MTS:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe una consulta en línea
• Morrison, MN - Tri-CAP Transit Connection:
  • Para información general: llame al (320) 251-1612 o 1-888-765-5597, envíe una consulta en línea, o envíe un correo electrónico a general@tricap.org
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
• Rochester, MN - Rolling Hills Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 1-800-528-7622 o envíe un correo electrónico a rhtbus@semcac.org

Misuri

• Springfield, MO - The Bus:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (417) 831-8782 o envíe una consulta en línea
• St. Louis, MO - Metro:
  • Para reembolsos e información general: llame al 1-314-982-1406 o 1-618-271-7879, o envíe un correo electrónico a customerservice@metrostlouis.org

Nevada

• Las Vegas, NV - RTC:
  • Para reembolsos e información general: llame al 1-800-228-3911 o envíe una consulta en línea
• Sur de Nevada, NV - RTC:
  • Para reembolsos e información general: llame al 1-702-228-RIDE (7433) o envíe una consulta en línea

Nueva York

• Buffalo, NY - NFTA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 1-716-855-7211 o envíe un correo electrónico a info@nfta.com
• Condado de Nassau, NY - NICE Bus:
  • Para reembolsos e información general: envíe una consulta en línea
• Rochester, NY - RTS:
  • Para reembolsos e información general: envíe una consulta en línea

Ohio

• Columbus, OH - COTA:
  • Para reembolsos e información general: llame al 614-228-1776 o envíe una consulta en línea
• Dayton, OH - Dayton RTA:
  • Para reembolsos e información general: llame al (937) 425-8300 o envíe un correo electrónico a customerservice@greaterdaytonrta.org
• Agencias participantes en EZ Fare:
  • Akron, OH - METRO RTA: llame al 1-330-762-0341 o 1-800-227-9905
  • Condado de Butler, OH - BCRTA: llame al 1-513-785-5237 o 1-855-42-BCRTA, o envíe un correo electrónico a request@butlercountyrta.com
  • Canton, OH - SARTA: llame al 1-330-477-2782 (opt #2)
  • Cincinnati, OH - Cincinnati Bell Connector: llame al 1-513-632-7699 o envíe un correo electrónico a customerservice@go-metro.com
  • Cincinnati, OH - TANK: llame al 1-859-331-8265 o envíe un correo electrónico a info@tankbus.org
  • Cincinnati y Condado de Hamilton, OH - GO Metro: llame al 1-513-632-7575 o envíe un correo electrónico a customerservice@go-metro.com
  • Cleveland, OH - GCRTA: llame al 216-356-3700
  • Kent, OH - PARTA: llame al 1-330-678-7745
  • Condado de Lake, OH - Laketran: llame al 1-888-525-3872 o envíe un correo electrónico a laketran@laketran.com
  • Condado de Medina, OH - MCPT: llame al 1-330-723-9670 o 1-844-722-3800, o 1-800-750-0750 (TDD)
  • Sandusky, OH - STS: llame al 1-419-621-8462
  • Toledo, OH - TARTA: llame al 1-419-243-RIDE (7433); los usuarios de TTY deben contactar 7-1-1 o 1-800-750-0750
  • Youngstown, OH - WRTA: llame al 1-330-744-8431 o 1-877-845-9782
  • Zanesville, OH - SEAT: envíe una consulta en línea
  • Reembolsos para todas las agencias EZ Fare: comuníquese directamente con el sistema de tránsito o la agencia

Oklahoma

• Oklahoma City, OK - EMBARK:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 405-235-7433

Oregón

• Astoria, OR - Sunset Empire Transportation:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 503-861-7433 o envíe un correo electrónico a questions@ridethebus.org
• Hood River City, OR - Columbia Area Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al +1 541-386-4202

Pensilvania

• Allentown, PA - LANTA:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 888-253-8333 o envíe una consulta en línea
• Harrisburg, PA - rabbittransit, Capital Region:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a info@cattransit.com o envíe una consulta en línea
• Pittsburgh, PA - PRT:
  • Para reembolsos e información general: llame al 412-442-2000 o envíe una consulta en línea
• York, PA - rabbittransit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: envíe un correo electrónico a info@rabbittransit.org o envíe una consulta en línea

Tennessee

• Kingsport, TN - Kingsport Area Transit Service:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (423) 224-2613
• Knoxville, TN - KAT:
  • Para reembolsos e información general: llame al 865-637-3000 o envíe una consulta en línea

Texas

• Cedar Creek, TX - CARTS:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: 512-481-1011
• San Antonio, TX - Via:
  • Para reembolsos dentro de las dos horas de la compra: consulte nuestra página de ayuda aquí
  • Para todos los demás reembolsos e información general: llame al (210) 362-2020 o envíe una consulta en línea

Utah

• Salt Lake City, UT - UTA:
  • Para reembolsos e información general: llame al (801) 743-3882, envíe un correo electrónico a rideuta@rideuta.com, o envíe una consulta en línea.

Virginia

• Lynchburg, VA - GLTC:
  • Para reembolsos dentro de los 5 minutos de la compra: consulte nuestra página de ayuda aquí
  • Para todos los demás reembolsos e información general: envíe un correo electrónico a Feedback@GLTConline.com o llame al 434-455-5080
• Williamsburg, VA - WATA:
  • Para reembolsos e información general: llame al 757-220-5493, o envíe un correo electrónico a info@gowata.org

Washington

• Clallam County, WA - Clallam Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al 800-858-3747 o envíe un correo electrónico a info@clallamtransit.com
• Tacoma, WA - Pierce Transit:
  • Para reembolsos: envíe una consulta en línea aquí, o contacte a Transit directamente aquí
  • Para información general: llame al (253) 581-8000 o envíe una consulta en línea

Virginia Occidental

• Charleston, WV - KRT:
  • Para reembolsos e información general: envíe una consulta en línea

Wyoming

• Jackson, WY - START Bus:
  • Para información general y todos los demás reembolsos: llame al 307-733-4521 o envíe una consulta en línea
  • Para reembolsos dentro de los 10 minutos de la compra: consulte nuestra página de ayuda aquí