¿Qué es el crowdsourcing con GO?

⚠️ Nota: Este artículo está actualizado para incluir importantes cambios y nuevas funciones de la última versión de Transit (Transit 6.0). El despliegue de esta actualización es progresivo, por lo que podría no estar disponible todavía para todos los usuarios. Así puedes comprobar si puedes actualizar:

iOS: abre App Store > desplázate hacia abajo hasta "Actualizaciones pendientes" > pulsa el botón "Actualizar" junto a Transit.
Android: abre Google Play Store > pulsa tu imagen de perfil > selecciona "Gestionar apps y dispositivo" (o "Administrar dispositivo y apps", según tu versión) > pulsa "Ver detalles" bajo el apartado "Actualizaciones disponibles" > pulsa "Actualizar" junto a Transit.

Para ver un resumen de las novedades, ¡consulta nuestra guía de inicio rápido para Transit 6.0!

Crowdsourcing con GO

Cuando usas GO para recibir indicaciones en tu viaje en transporte público, también compartes la ubicación de tu vehículo con otros usuarios del transporte público para ofrecerles información de gran precisión para el seguimiento del vehículo.

Los vehículos con información aportada mediante crowdsourcing aparecen en el mapa con un avatar encima del vehículo.

Además de mejorar el seguimiento del vehículo para otros usuarios de Transit, al usar GO también ayudas a calcular horas de llegada más precisas para rutas o líneas que carecen de información en tiempo real. A continuación, puedes ver un ejemplo del Skytrain de Vancouver, que normalmente no tiene horas de llegada estimadas. Por suerte, la gran comunidad de usuarios de Transit en la ciudad completa esta información al viajar con GO.

Valora tu viaje

Al usar GO, compartes datos de seguimiento en tiempo real con otros usuarios, pero puedes ayudar todavía más si usas nuestra función para valorar tu viaje. Tienes la posibilidad de responder a algunas preguntas cortas y valorar la accesibilidad del vehículo, la afluencia, la puntualidad y dar una valoración general de tu viaje.

Todos estos datos se recopilan y se transforman en indicadores (que se muestran junto a las próximas salidas) o valoraciones que otros viajeros pueden ver. Puedes acceder a estos datos seleccionando una de las rutas en la ventana principal.

Todas las respuestas de valoración de tu viaje son anónimas y ayudarán a tu agencia de transporte a entender mejor la calidad de su servicio.

Preguntas complementarias

Transit colabora con las agencias de transporte para hacer preguntas personalizadas y de seguimiento en Valora tu viaje. Las preguntas sobre seguridad, la interacción con el conductor, la limpieza de la parada y del vehículo, la velocidad y la frecuencia de los trayectos proporcionan a tu agencia local datos concretos sobre cómo mejorar directamente el servicio usando la opinión de los pasajeros.

No todas las agencias de transporte utilizan preguntas de seguimiento, pero si la tuya es una de las que sí lo hace, es posible que te aparezcan este tipo de preguntas complementarias.

Puedes responder a preguntas de seguimiento si lo deseas, pero también puedes elegir no volver a mostrarlas si no te interesan o no puedes responderlas.

Gestionar las notificaciones de valoración de tu viaje

¿No quieres recibir notificaciones para hacer valoraciones durante tus viajes GO? No te preocupes, no recibirás ninguna notificación de este tipo si GO está minimizado.

¿O quizás simplemente no quieres responder a las preguntas? ¡No pasa nada! Si omites una pregunta, no se te pedirá que valores ningún viaje más durante el resto del día.

También puedes desactivar la valoración de viajes en los ajustes.

En la ventana de inicio, pulsa el engranaje en la parte superior izquierda.
Desplázate hacia abajo y pulsa "Ajustes y accesibilidad".
Elige si quieres activar o desactivar la valoración de viajes.

Nota: Solo recibirás preguntas para valorar tu viaje sobre accesibilidad si tienes activada la opción de "Mostrar info de accesibilidad" en los ajustes. Aquí puedes leer más información de accesibilidad (solo en inglés).

Clasificación

Para promover el espíritu de cooperación, creemos que es importante que sepas a cuántas personas estás ayudando durante tu viaje al usar GO y que puedas ver en qué puesto de la clasificación GO te encuentras.

La tabla de clasificación muestra los usuarios de Transit que más han ayudado a otros viajeros ofreciendo más información precisa de seguimiento en tiempo real usando GO.

Siempre puedes comprobar tu posición respecto al resto de usuarios durante el presente mes y también la clasificación histórica para ver lo cerca que estás del primer puesto en la ruta que más uses.

Puedes ver tu posición en la clasificación desde la ventana de detalles de la ruta mientras usas GO o accediendo desde tu perfil.

Desde una ruta

Puedes ver la clasificación de cualquier ruta seleccionando la ruta en la ventana principal y posteriormente pulsando en tu avatar en la parte superior de la ventana. ¡Esto te permitirá acceder directamente a la clasificación de esa ruta!

Cuando estás viajando con GO

Pulsa en el indicador de GO en la parte superior de la ventana para acceder rápidamente a tus estadísticas.
Puedes ver tus estadísticas para este viaje GO, así como un resumen del mes actual.
Pulsa en la barra de progreso para acceder a la clasificación y ver todas las estadísticas de la ruta.

Desde tu perfil

En la ventana de inicio, pulsa el engranaje en la parte superior izquierda
Desplázate hacia abajo hasta la sección "Favoritos" y pulsa "Rutas de transporte" o "Líneas de Transporte" (según tu versión).
Verás una recopilación de tus estadísticas durante el mes actual. Pulsa "Este mes" para cambiar a tus estadísticas históricas desde que empezaste a usar GO. Pulsa las rutas de las que quieras ver más información. Para ver todas las estadísticas de la ruta, pulsa "Consultar la clasificación".

💁 Nota: Si tienes activado el modo incógnito, nadie, salvo tú, podrá ver tu apodo ni avatar en la clasificación.

¿Cuánta batería y datos consume GO?

Aunque es cierto que GO usa algo de batería, hemos logrado que no consuma más de alrededor de un 5 % para un viaje promedio de 20 minutos. Y todo eso, suponiendo que estés pegado a tu teléfono durante todo el viaje. Ese mismo viaje promedio de GO consumirá menos de 100 kb de datos. Eso es más que un mensaje de texto, pero menos que el GIF de un gato.

¿Está protegida mi privacidad?

Nunca compartiremos tu ubicación exacta con otros pasajeros. Solo se comparte la posición del vehículo mientras GO está activo y tú estás a bordo. Todos los datos que generas usando GO son anónimos y GO se desactiva automáticamente cuando llegas a tu destino. Por supuesto, también son anónimas todas tus respuestas a las preguntas de valoración del viaje.